top of page

TESLİMAT & İADE

İade ve Geri Ödeme Politikası

Ürün adresinize ulaştığı günden itibaren 14 gün içinde müşteri hizmetlerimizle irtibata geçerek iade sürecini başlatabilirsiniz. Bir ürünün iade edildikten sonra bize ulaşması 2-3 güne kadar sürebilir. Ürün iade merkezimize ulaştığında, geri ödemenin işleme koyulması 2 iş günü ve geri ödeme tutarının hesabınızda görünmesi 3-5 iş günü sürer.

 

Alıcı, sözleşme konusu malı teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı malı kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Alıcı ,teslimden sonra elektrikli scooterı özenle korumak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte fatura da iade edilmelidir.

Kargo & Teslimat Bilgisi

Sipariş ürün mümkün olan en kısa sürede gönderilir, ancak bu her zaman siparişinizle aynı gün olmayacaktır. Genel olarak, lütfen 2 iş günü süre ekleyiniz. Belirli bir ürünün teslim süresi hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen sorularınız için http://leopar.co/destek adresinden bize ulaşın.

Siparişinizi verdikten kısa bir süre sonra siparişinizi onaylayan bir e-posta almalısınız. Bu e-postayı almadıysanız, lütfen spam klasörünüzü kontrol edin ve bulabilecek misiniz bir bakın. Bu özellikle önemlidir, çünkü sipariş onayı e-postasını almadıysanız, gönderi bildirimi ve takip bidirimini e-postasınıda alamayacaksınız.

Nakliye sigortası tarafımızdan yapılır ve nakliye sırasında hasar gören, kaybolan veya çalınan paketlerden biz sorumluyuz.

bottom of page